회원가입을 위해서 실명인증 (유,무) / 이용약관 / 개인정보보호정책에 대한 안내를 읽고 동의해주세요.
회원이용약관

 [제1장  총칙]
제1조 (목적)
본 약관은 (주)바이폴에서 운영하는 업체정보(이하 "신규업체정보"이라 한다)에서
제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용자의
권리•의무 및 책임사항을 규정함으로써 고객의 권익을 보호함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
가 신규업체정보란 신규업체정보가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등
정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을
말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
나 이용자란 신규업체정보에 접속하여 이 약관에 따라 신규업체정보가 제공하는 서비스를
받는 회원 및 비회원을 말합니다.
다 회원이라 함은 신규업체정보에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 신규업체
정보의 정보를 지속적으로 제공받으며, 신규업체정보에서 제공하는 서비스를 계속적으
로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
라 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 신규업체정보가 제공하는 서비스를 이용하는
자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
가 신규업체정보는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호,
연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 신규업체정보 인터넷
서비스 초기페이지에 게시합니다.
나 신규업체정보는 약관의 규제등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이
용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지
않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
다 신규업체정보는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께
신규업체정보의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
라 신규업체정보는 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약
에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로
적용됩니다. 다만 신규업체정보의 "이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부
를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를
하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이하게 그러한
통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
마 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자
거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (관련법령과의 관계)
가.
이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
나.
회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(예시: 전자문서, 표시광고, 반품, 배송 등 통신판매에 관한 규정), 전자문서 및 전자거래기본법(예시:소비자보호에 관한 규정), 소비자기본법(예시:사업자의 의무에 관한 규정), 표시광고의 공정화에 관한 법률(예시:물품상세설명에 관련한 표시, 기재사항), 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률(예시:개인정보보호에 관한 규정) 등 관련법령을 준수하여야 하며, 이 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
제4조의 1 (회사의 일반적 준수사항)
가.
회사는 수수료(제30조의 등록서비스이용료, 부가서비스이용료, 판매서비스이용료 등 회사가 판매자에게 서비스를 제공한 대가로 판매자로부터 받는 일체의 금원을 말함. 이하 제3조의1에서 같음) 및 판매촉진서비스이용료의 결정과 관련하여 다른 오픈마켓사업자와 담합 등 불공정행위를 하지 않습니다.
나.
회사는 판매자에게 가격인하, 기획전 참여 등을 부당하게 강요하지 않습니다.
다.
회사는 판매자간 수수료 및 판매촉진서비스 이용료를 다르게 정하지 않습니다. 다만, 회사는 합리적인 사유가 있는 경우에는 이를 다르게 정할 수 있습니다.
라.
회사는 판매자가 다른 오픈마켓사업자와 거래하지 못하게 하거나 다른 오픈마켓사업자와 거래한다는 이유로 판매자에게 불이익을 제공하지 아니합니다.

제2장 서비스이용계약
제5조 (서비스이용계약)
가.
회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, e-mail 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다.
나.
회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있습니다(다만, 사업자회원이 아닌 개인 구매자의 경우 7세 이상 가입 가능). 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다.
다.
회원의 아이디(ID) 및 닉네임은 실명 1인당 1개의 아이디 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다(다만, 사업자회원의 경우에는 사업자등록번호가 실명의 기준이 됩니다). 단, 사업자회원은 회사가 정하는 기준(거래기간, 거래실적, 신용도 및 분쟁 내역 등이 있으며 신청을 위한 페이지에 별도로 게시됩니다)을 충족하는 경우, 회사의 종합적인 심사를 거쳐서 추가 아이디 및 닉네임을 부여 받을 수 있습니다. 사업자의 추가 아이디 및 닉네임은 최대 4개까지만 허용됩니다.
라.
개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용시에 사용한 아이디(ID) 및 닉네임과 동일한 아이디(ID) 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다
제6조 (이용신청)
가.
서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 사실대로 기재하여야 합니다. 가입신청시 기재사항은 이용신청자가 개인, 외국인 또는 사업자인지 여부에 따라 구분됩니다.
1)
개인회원의 경우 필수기재항목
① 성명, ② 본인 명의의 휴대전화번호, ③ e-mail 주소, ④ 아이디(ID), ⑤ 비밀번호, ⑥ 주소
2)
사업자회원의 경우 필수기재항목
① 상호명, ②대표자 성명, ③ 사업장주소, ④ 사업자 명의의 전화번호, 본인 또는 담당 임직원 명의의 휴대전화번호, ⑤ e-mail 주소, ⑥ 사업자등록번호(개인사업자, 법인 포함), 또는 법인등록번호(법인인 경우) ⑦ 아이디(ID), ⑧ 비밀번호 ⑨ 업태, ⑩ 종목, ⑪ 통신판매업 신고번호
3)
닉네임의 설정
서비스를 이용하여 물품을 판매하고자 하는 이용자 및 회원은 개인회원 또는 사업자회원 여부에 관계 없이 회사가 정하는 기준에 따라 "닉네임"을 설정하여야 합니다.
나.
법인은 사업자회원으로 가입신청하여야 하고, 개인사업자의 경우에도 그 사업과 관련하여 서비스를 이용하고자 하는 때에는 사업자회원으로 가입하여야 합니다. 사업자회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증, 인감증명서, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 통신판매신고필증, 결제를 위한 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다.
다.
회사는 위 가항의 필수기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다.
라.
위 가항 내지 다항에도 불구하고 회사는 물품구매만을 위하여 서비스를 이용하고자 하는 자에게 회원가입을 하지 않고 실명인증 및 결제정보 등 제한된 정보의 입력만으로 구매서비스를 이용할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이러한 구매서비스의 이용 및 거래이행에 대해서도 개별약관 등에 의한 별도의 정함이 없는 한 이 약관이 적용됩니다. 다만 이용계약, 아이디, 닉네임, 신용도, e-money, 포인트 등 회원가입을 전제로 한 규정은 그러하지 아니합니다.

제7조 (이용신청의 승낙)
가.
회사는 이용신청자가 제8조에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
나.
회사는 개인회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인절차를 취하며, 사업자회원가입신청의 경우에는 제8조 나항에 따라 제공받는 증빙자료 등에 의하여 실명확인절차를 취합니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.
다.
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우(다만, 사업자회원이 아닌 개인 구매자의 경우 7세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우)

회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우

이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(또는 사업자등록번호, 법인등록번호)가 동일한 경우

이 약관 제10조 다항에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우

이 약관 제15조에 기하여 회사로부터 회원자격정지조치를 받은 회원이 이용정지 중에 이용계약을 임의해지하고 재이용신청을 하는 경우

가입신청시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우

기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
라.
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 e-mail을 통하여 통지합니다.

설비에 여유가 없는 경우

기술상 지장이 있는 경우

회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우

사업자회원가입을 신청한 자가 제8조 나항의 증빙자료 또는 추가 정보를 제공하지 않는 경우

기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
제8조 (이용계약의 종료)
가.
회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
나.
회원의 해지
1)
회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공합니다. 다만, 구매자회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매 중인 경매절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 하며, 판매자는 해지의사를 통지하기 전에 진행중인 모든 경매절차를 종료하고 서비스 이용에 따른 회사에 대한 채무를 정산하여야 합니다. 이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
2)
이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다.
3)
본항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복참여가 제한된 판촉이벤트 중복 참여 등 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
다.
회사의 해지
1)
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 email, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
① 회원에게 제9조 다항에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
② 회원이 이 약관 제20조가 정하고 있는 매매부적합물품을 판매등록하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우
③ 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
④ 회원이 직거래 등 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
⑤ 회원이 실제로 물품을 판매하고자 하는 의사 없이 물품등록을 한 경우(이하 "판매가장등록"이라 합니다) 또는 이를 알고 낙찰받은 것으로 인정되는 경우
⑥ 회원에게 파산ㆍ금치산ㆍ한정치산ㆍ회생ㆍ파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우 (다만, 이 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다)
⑦ 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
2)
이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 My Buyfor에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다.
3)
회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다. 다만, 구매자회원의 보호를 위하여 필요한 경우에는 그러하지 아니하며, 판매자의 경과실에 의해 회사의 이용계약 해지 사유가 발생하는 경우에는 회사는 1회 사전 경고를 하여 판매자가 자진시정을 할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
4)
회사가 이용계약을 해지하는 경우, 판매자회원은 구매자회원의 보호를 위하여 해지시까지 완결되지 아니한 주문건의 배송, 교환, 환불, 하자보수 등 필요한 조치를 취하여야 합니다.
라.
이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해당 회원의 현금성 e-money와 마이너스 e-money를 상호 정산합니다. 정산 후, 현금성 e-money가 잔존하는 경우 회사는 해당 회원이 지정한 입금계좌로 그 금액을 즉시 송금하고, 마이너스 e-money가 잔존하는 경우 해당 회원은 회사에게 그 금액을 즉시 변제하여야 합니다.
마.
이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제3장 회원정보의 보호
제9조 (회원정보의 수집과 보호)
가.
회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집•이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보수집•이용에 대한 동의를 받습니다.회사는 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 회원의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집•이용•제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
나.
회사가 정보수집•이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
다.
회원은 회사에게 정보를 사실대로 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 이 약관 제8조 가항에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있고, 회원이 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 경매서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
라.
회사는 아이디(ID), 닉네임 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보수집시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보수집시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다, 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
마.
회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 바이폴 사이트와 모바일 바이폴에서 별도로 공개하는 개인정보취급방침에서 공지합니다.
바.
회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 정보관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그러하지 아니 합니다.
사.
회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제 3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다.
아.
이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

상법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

비방이나 허위사실 유포 등으로 타인에게 피해를 입힌 경우, 지적재산권 침해상품 판매 기타 인터넷 사기행위 등으로부터 회원과 회사를 보호하고 법적 절차에 따른 수사 협조를 위한 목적 등으로 회사는 이용계약 종료 후 2개월간 물품거래내역이 존재하는 회원의 아이디, 닉네임, 성명 또는 상호, 연락처, 주소, 해지 및 회원자격정지 관련정보 등 필요한 최소한의 정보를 보관합니다.

회원이 회사에 대하여 마이너스 e-money 등 미결제 서비스이용료가 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금완료시까지 해당 회원의 아이디(ID), 닉네임, 성명 또는 상호, 연락처, 주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.

기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다.
자.
회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 회사는 실제 입찰/구매신청시(구매자) 또는 물품등록시(판매자), 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유•이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고, 개인정보의 수집?취급?관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 모사전송, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보취급방침에 포함하여 바이폴 사이트(http://buyfor.co.kr)와 모바일 바이폴에 공개합니다.
제10조(회원정보의 변경)
가.
회원은 이용신청시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 회원정보의 변경은 로그인을 한 후 My Buyfor > 나의 정보관리 > 나의 개인정보 코너에서 변경할 수 있습니다. 단, 아이디(ID), 닉네임, 주민등록번호(사업자등록번호 또는 법인등록번호) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다. 회원은 수정사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 수정사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.
나.
회사의 회원에 대한 통지는 회원정보에 기재된 주소 또는 e-mail주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.
다.
위 가항에도 불구하고 회원이 이 약관 제24조 가항에 따라 휴대전화번호 인증을 한 경우에는 인증된 휴대전화번호가 회원정보로 변경(update) 처리됩니다.
제11조 (아이디(ID) 및 닉네임 관리)
가.
아이디(ID), 닉네임 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID), 닉네임 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
나.
회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID), 닉네임 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
다.
회원이 아이디(ID), 닉네임 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제5장 서비스이용료
제12조 (할인 쿠폰 및 포인트)
가.
할인 쿠폰
1)
할인쿠폰은 발행대상, 발행경로, 사용대상 등에 따라 아이템할인, 에누리쿠폰(구매쿠폰), 바이어쿠폰으로 구분되며 할인쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 할인쿠폰 또는 서비스화면에 표시됩니다. 할인쿠폰의 종류 및 내용은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
2)
할인쿠폰은 현금으로 출금될 수 없으며 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.
나.
포인트
1)
포인트는 물품 구매 또는 이벤트응모결과에 따라 부여되며 유효기간이 만료하거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다. 적립된 포인트의 이용조건, 이용기간, 소멸조건 등은 관련 법령의 개정 및 폐지, 회사와 판매자의 계약관계의 변경 등 합리적이고 상당한 이유가 있는 경우 회사에 의해 변경될 수 있으며, 포인트 적립방법이나 적립기준은 회사의 마케팅 정책의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 30일 이상의 사전유예기간을 두고 당해 내용을 공지합니다.
2)
포인트는 현금으로 출금될 수 없으며 회사가 정하는 일정 포인트 이상 적립된 경우 이벤트 e-money로 전환할 수 있습니다.
다.
할인쿠폰 또는 포인트는 회사에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다. 이 경우 회사는 해당사유를 미리(미리 통지할 수 없는 경우에는 사후 지체 없이) 통지하고 할인쿠폰 및 포인트를 박탈하거나 회원자격을 정지할 수 있습니다.
제13조 (서비스이용료)
가.
회사가 부과하는 서비스이용료는 물품의 광고효과 및 회사가 제공하는 시스템이용료로서 부과되는 등록서비스이용료, 유료부가서비스이용료, 판매서비스이용료로 구분됩니다. 회사는 서비스 제공 비용, 시장상황, 판매자의 거래업종, 취급품목, 거래방식 등을 고려하여 판매자에게 제공하는 서비스에 대한 서비스이용료를 정합니다. 회사는 각 서비스 및 서비스이용료의 구체적인 내용(서비스의 내용, 이용방법, 실시기간, 수수료율 등)을 바이폴 사이트의 초기화면 또는 판매자 화면에 별도로 게시합니다. 물품 판매가격 및 서비스이용료율은 아이템할인, 에누리쿠폰(구매쿠폰), 바이어쿠폰 기타 일체의 할인수단으로 인하여 변경될 수 있으나, 판매자 정산금은 판매자 부담 할인수단이 사용된 경우를 제외하고는 변경되지 아니합니다.
나.
등록서비스이용료
1)
회원이 회사가 제공하는 경매서비스 시스템을 통하여 판매를 하고자 하는 경우 등록서비스이용료를 물품등록시에 부과합니다.
2)
등록서비스이용료는 낙찰 여부, 반품 여부에 관계없이 환불되지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 물품 등록이 정상적으로 이루어지지 않거나 경매가 취소되는 경우에는 등록서비스이용료를 환불합니다.
3)
선불로 부과된 등록서비스이용료는 회원의 e-money 통장에서 우선 결제되며, e-money 통장의 잔액이 부족한 경우 (―)금액으로 표시됩니다.
다.
부가서비스이용료
1)
광고성 부가서비스에 관한 서비스이용료는 낙찰 여부, 반품 여부와 관계없이 선불로 부과되며 환불되지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스 또는 정보통신시스템의 하자로 인하여 물품등록이 정상적으로 이루어지지 않거나 경매가 취소되는 경우에는 부가서비스이용료를 환불합니다.
2)
특별 부가서비스에 관한 서비스이용료는 당해 서비스가 제공되는 웹페이지의 서비스화면에서 과금기준, 과금방식 등을 표시합니다.
3)
선불로 부과된 부가서비스이용료는 회원의 e-money 통장에서 우선 결제되며, e-money 통장의 잔액이 부족한 경우 (―)금액으로 표시됩니다.
라.
등록서비스이용료 및 부가서비스이용료의 후불제도: 마이너스 e-money제도
1)
서비스 이용시 회사는 회원에게 그 판매등급에 따라 일정액을 한도로 등록서비스이용료와 부가서비스이용료를 후불로 지급할 수 있도록 할 수 있습니다. 이러한 후불제도에 따라 미결제된 서비스이용료는 마이너스 e-money로 표시되고, 해당 회원에 대한 물품대금 송금시 공제됩니다. 회사는 마이너스 e-money를 해당 회원의 e-money에서 공제할 수도 있습니다.
2)
회사는 회원에게 판매등급에 따라 물품등록 시에 이용할 수 있는 마이너스 e-money 한도금액을 미리 서비스화면에 표시하거나 e-mail 등을 통하여 통지합니다.
3)
회원은 마이너스 e-money를 수시로 신용카드나 현금, 또는 보유하고 있는 e-money로 결제 또는 정산할 수 있습니다.
4)
회원은 마이너스 e-money가 회원별 한도금액에 이르면 이를 정산하지 않고는 더 이상 물품등록을 할 수 없습니다.
5)
회사는 회원에게 마이너스 e-money의 현황을 서비스화면에 표시하거나 e-mail 등을 통하여 통지합니다.
6)
회사는 매월 말일 그때까지 정산되지 않은 마이너스 e-money의 지급을 청구할 수 있고, 마이너스 e-money가 회원별 한도금액에 이른 때에도 그 지급을 청구할 수 있습니다. 회사의 지급청구에도 불구하고 마이너스 e-money를 정산하지 않은 회원에 대해서는 한도금액에 상관없이 신규의 물품등록을 중지할 수 있습니다.
마.
판매서비스이용료
1)
판매서비스이용료는 낙찰가(단, 판매자가 회사와 사전 협의 없이 판매가격을 할인한 경우에는 할인 전 가격) 및 수량 등을 기준으로 산정되어 판매자에게 부과됩니다.
2)
판매서비스이용료는 물품대금의 송금시 공제됩니다. 다만, 반품, 경매취소의 경우에는 판매서비스이용료는 부과되지 않습니다.
바.
회사는 필요한 경우 서비스이용료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면의 [공지사항]란과 물품등록 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회사는 판매 활성화등을 위하여 서비스이용료 범위 내에서 특정 물품에 대한 서비스이용료를 할인할 수 있습니다. 또한 회사는 특정 판매자에 대한 서비스이용료를 경매의 성격, 판매실적, 회원의 특성 등 회사가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 조정 또는 면제할 수 있습니다. 특정물품의 판매가격이 할인된 경우(단, 판매자가 회사와 사전 협의 없이 판매가격을 할인한 경우를 제외함)는 해당 물품에 대한 서비스이용료는 할인전 물품가액을 기준으로 한 서비스이용료 금액에서 그 할인액을 차감하여 산정합니다. 특정 판매자에 대한 서비스이용료의 조정 또는 면제 시 회사는 미리 그에 관한 주요 사항을 대상자에게 고지 또는 약정할 수 있습니다.
판매자가 구매자의 에누리쿠폰(구매쿠폰) 사용을 승인하여 판매가격을 할인해 주는 경우 회사는 판매서비스이용료 범위내에서 해당물품에 대한 판매서비스이용료를 할인할 수 있습니다. 구매자가 아이템할인 또는 바이어쿠폰을 사용하여 판매가격을 할인 받은 경우에는 회사는 판매서비스이용료 범위내에서 해당물품에 대한 판매서비스이용료를 할인할 수 있습니다.
제6장 손해배상, 면책조항 등
제14조 (손해배상)
가.
회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
나.
회원 또는 회원의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회원을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 회사에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제15조 (회사의 면책)
가.
회사가 통신판매중개자로서 회원들에게 제공하는 서비스는 온라인 거래장소(marketplace)를 제공하거나 안전한 결제 수단을 제공하고 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 경매서비스 또는 iPay서비스를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래와 관련된 경매진행의 관리, 낙찰자에 대한 거래이행, 물품배송, 청약철회 또는 반품, 물품하자로 인한 분쟁해결 등 필요한 사후처리는 거래당사자인 회원들이 직접 수행하여야 합니다. 회사는 이에 대하여 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
나.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 회사가 제공하는 바이폴 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
다.
회사는 서비스 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
라.
회사는 경매서비스 또는 바이폴 서비스를 통하여 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 회원이 입는 손해에 대해서는 책임(제조물책임 포함)을 지지 않습니다.
마.
회사는 회원이 다른 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
바.
회사와 피연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피연결회사와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
사.
모바일 바이폴에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 모바일바이폴에서의 거래는 회원의 현재 소재지와 회원이 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트웤 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할법원)

이 약관과 회사와 회원간의 이용계약, 회원 상호간의 물품거래에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 회원간의 서비스 이용계약 및 회원 상호간의 물품 거래에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.

제17조(게시판의 이용)

가.

게시판 이용 원칙

1)

회사는 사이트 내에서 회원들이 지식을 공유할 수 있는 게시판을 운영하거나, 일정한 자격을 가진 회원들이 이를 운영할 수 있도록 할 수 있습니다.

2)

게시물로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민,형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

나.

게시물의 저작권

1)

회사의 게시판에 회원이 등록한 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한, 등록한 회원에게 속합니다.

2)

회사는 회원이 등록한 게시물을 검색노출, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 다만, 회사는 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다.

다.

게시물의 관리

1)

회사는 다음과 같은 내용의 게시물의 등록을 금하며, 회원에 대한 사전 통보없이 게시물을 삭제하거나, 열람을 제한하거나, 쓰기를 금지하거나, 게시자의 회원자격을 박탈할 수 있습니다.

- 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용

- 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 물품의 홍보, 사이트 링크 등의 행위

- 타인의 권리나 개인정보, 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 내용을 포함하는 경우

- 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우

- 허위 또는 과장 광고 내용을 포함하는 경우

- 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우

- 정보통신 설비의 오동작을 유발하거나, 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는 데이터를 포함하는 경우

- 물품의 판매처, 연락처 등의 내용을 기재하여 물품의 직거래를 유도하는 경우

- 회사의 경매서비스 또는 iPay서비스 기타 영업행위의 원활한 진행을 방해한다고 판단되는 경우

- 기타 이 약관 또는 대한민국의 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우

2)

회원이 바이폴 사이트와 모바일바이폴에 게재 또는 등록한 정보의 내용이 사생활 침해, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 정보(이하 "침해정보"라고 합니다)에 해당하여 그 침해를 받은 자가 회사에 침해사실을 소명하여 침해정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청하는 경우 회사는 지체 없이 침해정보의 삭제, 30일 범위 내에서 임시적 접근차단조치 (이하 "임시조치"라고 합니다)등 필요한 조치를 취합니다. 회사가 스스로 침해정보로 판단한 경우에도 동일합니다. 회사가 침해정보에 대하여 필요한 조치를 취한 경우 회사는 즉시 요청자 및 침해정보 게재자에게 통지합니다. 게재 또는 등록한 정보를 삭제 당한 회원이 분쟁당사자 간의 합의문, 확정력 있는 조서 또는 기타 삭제 또는 임시조치 된 정보가 침해정보가 아니라는 충분한 증빙 등을 제시하여 회사에 삭제 정보의 복구, 임시조치의 중단 등을 요구하는 경우 회사는 그 요구에 응할 수 있습니다.

라.

게시물의 이용

1)

회원은 바이폴 사이트와 모바일바이폴에 별도 표시되는 목적에 부합하는 한도에서 게시물을 자신의 블로그나 개인 홈페이지 등에 퍼가기 할 수 있습니다. 이 경우 퍼가기 한 게시물에는 반드시 출처(URL등)를 표시하고 당해 출처와 링크 조치를 하여야 하며 게시물의 동일성을 해하는 게시물의 임의 변경, 편집, 수정 등을 할 수 없습니다.

2)

회사 또는 저작권자가 요구하는 경우 회원은 퍼가기 한 게시물을 즉시 삭제하여야 합니다.

3)

회원은 퍼가기 한 게시물에서 출처(URL등 )로의 링크를 제거하거나 퍼가기 한 게시물을 다른 상업성 웹사이트에 링크시킬 수 없습니다.

제18조 (기타 조항)

가.

회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 회원 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 3영업일 이내에 그 진행경과를 알리고 10영업일 이내에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.

나.

본 서비스를 위반하거나 서비스 이용시 불편 사항이 발생한 경우 주식회사 바이폴의 cs메일 buyforcs@buyfor.co.kr을 이용하시거나 전화 (1644-8827) 또는 Fax (031-8016-1118)로 알려주시면 성심껏 처리해 드리겠습니다.

다.

회사소개

1) 주식회사 바이폴

2) 소재지 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 192번길 16, 판교타워 11층 바이폴

3) 대표이사 : 최원우

4) 사업자 등록번호 : 220-88-84728

 

------------------------------------------------------------------------[ 판매자 약관 ]----------------------------------------------------------------------------
 

제1조 (약관의 목적과 효력) 

 

이 약관은 (주)바이폴(이하 "회사"라 함)이 운영하는 ‘쇼핑몰’ 인터넷 오픈마켓 사이트(www.buyfor.co.kr, 이하 "바이폴"이라 함)와 스마트폰 등 이동 통신기기를 통해 제공되는 ‘바이폴’ 모바일 애플리케이션(이하 “모바일 바이폴”이라 함)에 판매회원으로 가입하여 전자상거래 관련 판매 서비스 및 기타 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용하는 자간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다..

 

제2조 (약관의 명시와 개정) 

 

1.     회사는 이 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 “바이폴” 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.

2.     회사는 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3.     회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면 또는 연결화면에 그 적용일자 7일(다만, 판매회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니 합니다.

 

제3조 (용어의 정의) 

 

1.     회사는 오픈마켓과 오픈마켓에서의 부가서비스(광고서비스 등)를 제공하고, 이에 대한 대가를 받는 사업자를 말합니다.

2.     바이폴이라 함은 누구나 판매자 또는 구매자가 되어 온라인상에서 상품을 팔고 살 수 있는 가상의 장터를 말합니다.

3.     할인쿠폰이라 함은 회사의 서비스를 통하여 물품을 구매할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 물품대금에서 할인 받을 수 있는 회사 전용의 사이버 온라인 쿠폰을 말합니다.

4.     판매 회원이라 함은 이 약관을 승인하고 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말하며, 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 상품을 등록한 자의 의미로도 사용합니다. 판매 회원은 사업자 등록증을 구비한 사업자만 입점이 가능합니다. 

5.     구매 회원이라 함은 "바이폴"에 개인 정보 이용 동의와 회원 등록을 한 자로서, "바이폴"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "바이폴"이 제공하는 쇼핑 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

6.     위에서 정의되지 않은 용어의 의미는 일반적인 거래 관행을 따릅니다.

제4조 (쇼핑몰 서비스의 성질과 목적)

 

“바이폴”은 회사가 구매회원과 판매 회원의 자기결정에 의하여 상호간에 물품매매거래가 이루어질 수 있도록 사이버 거래장소(marketplace)를 온라인으로 제공하는 것입니다. 바이폴은 이용자에게 물품을 판매하거나 구매하지 않으며, 단지 이용자와 판매 회원간 거래의 안정성 및 신뢰성을 증진시키는 도구만을 제공합니다. 이용자와 판매 회원간에 성립된 거래와 관련된 상품선정, 배송책임, 반품/환불, 분쟁처리 등의 책임은 거래당사자들 스스로가 부담하여야 합니다.

 

제 5 조 (서비스의 종류) 

 

1.     회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1)     E-Commerce Platform 개발 및 운영서비스

1>   판매관련 업무지원서비스

2>   구매관련 지원서비스

3>   매매계약체결관련 서비스

4>   상품 정보검색 서비스

5>   기타 전자상거래 관련 서비스

2)     광고 집행 및 프로모션 서비스

2.     회사가 제공하는 전항의 서비스는 구매 회원이 재화 등을 거래할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하거나, 통신판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 판매 회원이 “바이폴”과 “모바일 바이폴”에 등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

제 6 조 (대리행위의 부인) 

 

회사는 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매 회원 또는 판매 회원을 대리하지 아니하고, 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 부담하여야 합니다. 

 

제 7 조 (보증의 부인) 

 

회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매 회원과 판매 회원 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다.

 

제 8 조 (판매 서비스 이용계약의 성립) 

 

1.     판매 서비스 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 회사가 제공하는 판매 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용 신청에 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스 화면에 게시하거나 e-mail 또는 기타 방법으로 통지합니다.

2.     판매 서비스를 이용하고자 하는 자는 본 약관에 동의하고, 회사가 정하는 회원 가입 신청 양식에 따라 신원정보 등의 필요한 사항을 기입합니다.

3.     판매 회원의 필수 기재항목은 사업자 유형, 회원아이디(ID), 비밀번호, 상호(사업체명), 대표자 성명, 사업자등록번호, 이메일주소, 대표자 연락처, 팩스번호, 사업장소재지, 상품 판매대금 송금계좌번호, 업태, 종목, 법인등록번호, 통신판매신고번호, 대표 카테고리, 광고성 이메일 수신여부, 광고성 SMS 수신여부, 주소, 사업자 등록상 소재지, 팩스번호, 고객응대 연락처등 입니다.

4.     판매 회원가입은 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있으며, 이용 신청자는 실명으로 가입신청을 해야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하는 경우 서비스이용이 제한되거나 관련 법령에 의거 처벌받을 수 있습니다.

5.     이용신청의 처리는 신청순서에 의하며, 판매 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

6.     판매 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 판매 회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 판매 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 판매 회원 본인이 부담하여야 합니다.

7.     회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

1)     회사의 실명확인절차에서 본인의 실명으로 가입 신청하지 않은 것이 확인된 경우

2)     이미 가입된 회원과 사업자등록번호가 동일한 경우

3)     회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

4)     설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

5)     기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

 

제 9 조 (증빙서류) 

 

회사는 판매회원이 이 약관 제8조에 따라 제공한 정보의 정확성을 확인하기 위하여 관련법령이 허용하는 범위 내에서 증빙자료의 제공을 요청할 수 있습니다. 판매회원이 부당하게 증빙자료를 제공하지 않는 경우 회사는 이용계약의 해지, 판매활동의 제한 또는 정산금의 지급 보류 등 조치를 취할 수 있으며, 판매회원은 이로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사에게 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.

 

제 10 조 (쇼핑몰 이용계약의 해지 및 판매 회원 자격상실) 

1.     회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 별도의 최고 없이 판매 회원에게 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다.

1)     허위 또는 과장된 상품 정보를 게재한 경우

2)     제반 법령 및 정부시책에 위반하는 등 매매 부적합 물품을 등록 또는 판매한 경우

3)     판매 회원이 비밀을 누설하거나 본 계약 이외의 목적으로 고객정보를 이용한 경우

4)     판매 회원이 본 계약상의 의무를 위반하여 고객으로부터 중대한 클레임을 접수 받고 그 클레임이 확정된 경우 

5)     판매 회원이 본 계약상의 의무를 위반하여 회사가 개선을 요청하였으나 특별한 사유없이 이를 이행하지 아니한 경우 

6)     판매 회원이 본 계약상의 동일한 의무를 3회 위반한 경우

7)     회사의 결제대금예치서비스를 이용하지 않고 판매 회원과 구매자간 직접 물품대금을 

주고 받는 직거래 유도행위를 한 경우 

8)     1년이상 판매 회원으로서 로그인하지 않은 장기휴면인 경우

9)     회사의 시스템, 서비스를 스팸 정보 전송 또는 악성코드 프로그램 유포, 기타 법령에

서 금지하는 행위 등 불법행위에 이용한 경우 

2.     본 계약 당사자 중 일방에게 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 그 상대방 당사자는 별도의 최고 없이 계약 해지의 통지를 함으로써 본 계약을 해지할 수 있습니다

1)     본 계약상의 의무를 위반하여 상대방 당사자로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 특별한 사유나 해명 없이 이를 시정하지 아니한 경우

2)     감독관청에 의하여 영업 또는 허가의 취소 또는 정지 등의 처분을 받은 경우

3)     파산, 화의 또는 회사정리 절차의 신청이 있거나 스스로 이를 신청한 경우

4)     제3자로부터 가압류, 가처분 또는 강제집행을 받고 그로부터 30일 이내에 그 정지 

또는 해제 신청이 받아 들여지지 않는 경우 

5)     발행한 어음 또는 수표가 부도로 되거나 은행과의 거래가 정지 또는 금지된 경우

6)     현저하게 상대방의 명예를 훼손한 경우

7)     기타 계약기간 내에 계약이행을 할 수 없거나 계약목적을 달성할 수 없게 할 만한 

중대한 사유가 생긴 경우 

3.     본 계약이 해지된 경우 그 해지된 날을 제24조에 규정한 정산대상기간에 있어서의 말일로 보고 동조에서 정한 절차에 따라 판매 대금을 정산합니다.

4.     본 계약의 해지에도 불구하고 계약 해지시까지 발송되지 아니한 주문상품이 있거나 교환

또는 환불 요청된 상품이 있는 경우 판매 회원은 상품의 배송, 교환 및 환불에 필요한 협력을 다하여야 할 의무가 있으며 본 의무는 정산완료가 확인되거나 구매자에 대한 조치가 완료되면 종료합니다. 

5.     이용계약은 판매 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 판매 회원에게 해지의사를 통지할수 없는 경우에는 제 11조에 따라 통지함으로써 효력이 발생합니다

6.     회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 판매 회원과 관련된 상품의 판매를 취소할 수 있고, 구매자가 물품대금을 신용카드로 결제한 경우에는 그 신용카드매출을 취소할 수 있습니다. 

7.     이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해당 판매 회원의 판매 회원 계좌로 정산합니다.

8.     이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 판매 회원이 책임을 부담 하여야 하고, 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 

9.     판매 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 판매 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다

1)     가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2)     다른 사람의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는등 전자거래질서를 위협하는 경우 

3)     법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

10.   회사가 판매 회원 자격을 상실 시키는 경우에는 판매 회원 등록을 말소 합니다. 이 경우 판매 회원에게 이를 통지하고, 판매 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다

 

제 11 조 (판매 회원에 대한 통지) 

 

1.     회사가 판매 회원에 대한 통지를 하는 경우, 판매 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2.     회사는 불특정다수 판매 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 쇼핑몰 판매 회원 SCM에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 

 

제 12 조 (개인정보의 변경, 보호) 

 

1.     판매 회원은 이용신청 시 허위의 정보를 제공하여서는 아니 되며, 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 단, 법령에 의한 변경 이외의 이름, ID, 사업자등록번호 등은 수정할 수 없습니다. 회원은 변경사항과 관련하여 회사가 요청하는 경우 즉시 변경사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.

2.     회사의 판매 회원에 대한 통지는 회원이 제공한 주소 또는 e-mail주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 회원의 손해 또는 타인의 손해는 당해 회원이 전적으로 부담하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 또한, 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 또는 허위 내용으로 수정하여 회사에게 손해를 입힌 경우에는 이에 대한 손해배상 책임을 부담합니다.

3.     회사는 이용계약을 위하여 판매 회원이 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

1)     법령에 근거하여 판매 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우

2)     배송업무에 필요한 최소한의 판매 회원정보를 알려 주는 경우

3)     기타 회사의 약관 및 정책에 따라 판매 회원의 동의를 구한 경우

4)     회사는 판매 회원의 개인정보를 보호하기 위해 "개인정보취급방침"을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다

 

제 13 조 (아이디 및 비밀번호의 관리) 

 

1.     아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 판매 회원에게 있으며, 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

2.     회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 판매 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

3.     회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다합니다.

 

제 14 조(계약기간 및 이용계약의 종료) 

 

이용계약의 기간은 판매회원이 약관에 대해 동의한 날로부터 당해 연도 말일까지로 하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.

 

제 15 조 (판매회원의 판매활동) 

 

1.     “바이폴”과 “모바일 바이폴”에서의 상품 및 용역의 판매는 판매회원 등록이 완료됨과 동시에 가능하며, 이를 위해서 판매 회원은 상품 및 용역에 관한 정보와 거래조건에 관한 내용을 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련 법령 및 이 약관에서 정한 방법으로 판매자거래관리시스템(회사가 판매회원에 대한 정보제공 등을 목적으로 마련한 온라인상의 판매회원 전용화면을 말하며, 이하 “SCM” 또는 “판매회원 어드민”이라 함)을 통하여 직접 등록, 관리하여야 합니다. 이때 판매하는 상품 및 용역의 종류와 범위, 판매가격, 거래조건은 판매서비스이용료, 배송비, 각종 부가서비스이용료 등을 고려하여 판매회원이 스스로 결정하고, 회사는 이에 부당하게 관여하지 아니 합니다. 다만, 회사는 상품대금 결제 방식, 상품배송 방식 등 구매자 피해방지에 관한 사항을 약관 등으로 정할 수 있습니다.

2.     판매회원은 등록 상품에 특별한 거래조건이 있거나 추가되는 비용이 있는 경우 구매자가 이를 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다

3.     판매회원은 상품 등록 시 품목별 재화 등에 관한 정보, 거래조건에 관한 정보 등 ‘전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시’(공정거래위원회 고시 제2012-49호, 이하 ‘상품정보제공고시’)에서 정한 정보를 입력하여야 하고, 상품 등록 후 상품정보제공고시가 변경되는 경우 그에 맞추어 관련 정보를 수정, 보완하여야 합니다. 판매회원이 상품정보제공고시에 따른 정보를 입력하지 않거나, 상품 등록 후 변경된 상품정보제공고시에 따라 정보를 수정, 보완하지 않는 경우 회사는 상품 판매 제한, 판매자 ID 중지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

4.     판매회원은 재고 수량 등 수시로 변동되는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리하여야 하며, SCM에 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다

5.     판매회원이 SCM을 통하지 않고 제3의 외부업체의 프로그램을 이용하여 상품을 등록하는 경우 그 과정에서 유발되는 각종 기술적, 법적 문제에 대해 회사는 아무런 책임을 지지 아니하며 이로 인해 발생되는 모든 손해에 대해 판매회원이 전적으로 부담합니다.

6.     판매회원은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 "전소법"이라 함) 등 “바이폴”와 “바이폴”에서 상품 및 용역의 판매와 관련하여 법령이 요구하는 사항을 준수하여야 합니다.

7.     판매회원은 회사의 서면에 의한 사전 승인 없이 회사의 상호나 로고 등을 사용할 수 없습니다.

8.     판매회원은 “바이폴” 또는 “모바일 바이폴”를 통하지 않고 구매자에게 직접 상품을 판매하거나 이를 유도하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 판매회원을 탈퇴시킬 수 있습니다

9.     판매회원은 판매된 상품 및 용역에 대한 보증 서비스를 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 합니다.

10.   판매회원은 자신의 판매회원 정보란에 회사가 정하는 절차에 따라 인증받은 유선전화 또는 휴대폰 번호를 대표번호로서 설정하고 항상 최신 정보로서 유지하여야 합니다. 또한, 대표번호 변경시 또는 매 6개월마다 새로이 인증을 받아야 합니다. 판매회원이 본항의 의무를 이행하지 않을 경우 회사는 이행 완료시까지 해당 판매회원의 물품 등록과 편집을 제한할 수 있습니다.

 

제 15 조 (서비스 이용료) 

 

1.     상품의 판매가격은 판매 회원이 결정합니다. 다만 할인쿠폰을 사용하는 경우에 판매가격은 할인쿠폰을 차감한 금액을 기준으로 봅니다. 

2.     상품의 판매수수료는 회사가 결정하며 판매 회원이 이를 알 수 있도록 SCM을 통해 입점시 또는 상품 등록시 이를 적절히 표시합니다. 

3.     회사가 부과하는 수수료는 물품의 광고 효과 및 회사가 제공하는 쇼핑몰 시스템 이용료로서 부과되는 유료 부가 서비스 수수료, 판매수수료 및 기타수수료로 구분됩니다. 각 서비스 및 서비스 수수료의 구체적인 내용은 해당 서비스화면에 별도로 게재합니다. 

4.     부가 서비스 수수료는 상품 상위 노출, 광고형 베너 노출등 판매를 촉진하기 위해 판매회원이 부가 서비스를 신청하여 진행할 수 있으며, 판매성사 여부, 반품 여부와 관계없이 선불로 부과되며 환불되지 않습니다. 회사가 제공하는 서비스 또는 정보통신시스템의 하자로 인하여 물품 등록이 정상적으로 이루어지지 않거나 상품판매가 취소되는 경우에는 부가 서비스 수수료를 환불합니다.

5.     판매수수료는 각 상품 카테고리별로 정해진 기준으로 판매된 수량만큼 판매 회원에게

부과됩니다. (단 공급가 업체는 입력된 정산가를 기준으로 적용)

1)     구매자가 신용카드로 결제한 경우의 신용카드 결제 시스템 이용수수료는 카테고리

별로 정해진 수수료에 포함되어 있습니다. 다만 무이자 할부 판매등을 판매 회원이 임의로 선택한 경우에는 해당 수수료를 부과합니다

2)     판매수수료는 정산시 공제됩니다. 다만, 반품, 판매취소의 경우에는 판매수수료가 부과되지 않습니다.

6.     기타 수수료

1)     판매 회원이 회사에서 공통으로 적용되는 무이자 할부판매 이외의 추가 무이자 할부 판매를 판매 회원 SCM을 통하여 회사가 정한 양식에 의하여 임의로 선택한 경우에는 해당 수수료를 부과합니다.

2)     판매 회원이 회사에서 공통으로 적용되는 적립금 이외의 추가 적립금을 판매 회원

SCM을 통하여 회사가 정한 양식에 의하여 임의로 선택하여 부여하는 경우에는 해당 수수료를 부과합니다. 

3)     기타 수수료는 정산시 공제 됩니다. 다만, 반품, 판매취소의 경우에는 기타수수료가

부과되지 않습니다. 

7.     회사는 필요한 경우 서비스수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 제 11조의 통지방법에 따릅니다.

8.     회사는 판매 회원과 협의하여 할인쿠폰을 발행 및 적용할 수 있고 구매자가 이를 사용하는 경우(단, 판매 회원이 회사와 협의 없이 판매금액을 할인하는 경우는 제외함) 판매수수료는 할인쿠폰 금액을 차감한 판매금액을 기준으로 부과합니다

 

제 16 조 (상품의 배송) 

 

1.     구매자의 주문에 따른 결제가 완료되면, 회사는 판매회원이 주문 정보를 확인할 수 있도록 조치를 취하고, 판매회원은 당해 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다.

2.     판매회원은 주문내역을 확인하고 배송 중 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 배송의 증명 또는 추적이 가능한 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 합니다.

3.     전소법 제15조 1항에 의거하여 판매회원은 구매자의 결제일로부터 3 영업일 이내에 상품의 발송을 완료하여야 하고, SCM에 송장번호 등의 발송 관련 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다.

4.     판매회원이 전항의 기한 내에 발송하지 않은 경우 상품 판매 제한 또는 옵션 판매 제한 등의 패널티를 받을 수 있습니다. 또한, 구매자의 귀책사유로 인하지 않은 배송지 오류 등으로 인하여 구매자가 상품을 정상적으로 수령하지 못한 경우 판매회원은 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 합니다.

5.     판매회원은 발송 후 3일 이내에 구매자가 주문한 상품을 수령할 수 있도록 조치해야 합니다.

6.     회사는 제3자와 업무제휴를 통해 통합택배, 해외배송 서비스 등을 실시할 수 있습니다.

 

제 17 조 (판매자의 배송 의무) 

 

1.     주문을 확인한 판매회원은 SCM을 통하여 발송예정일 및 발송과 관련된 데이터를 입력하여야 합니다.

2.     판매회원은 상품을 발송하기 전에 주문확인을 통하여 반드시 주문이 취소되었는지 최종 확인하여야 하며 상품발송 후 주문확인 미입력 건에 대해서 구매자가 “바이폴”로 취소요청을 하는 경우 판매회원에게 통보 없이 주문이 취소되어 구매자에게 환불될 수 있으며 상품회수에 소요되는 비용은 판매자의 부담이 됩니다.

3.     주문이 확인된 후, 발송예정일을 입력하지 않은 상태로 2주 이상 경과시 주문 건은 자동 환불될 수 있습니다.

4.     상품을 발송하지 않아 거래가 취소되는 경우 회사는 판매회원에게 판매거부로 인한 불이익을 줄 수 있습니다.

 

제 18 조 (판매자의 배송정보 입력 의무 및 분쟁 처리 의무)

 

1.     판매회원은 상품을 물류대행업체에 배송 위탁한 후, 즉시 SCM에 상품 발송과 관련된 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다.

2.     회사는 정산금 지급의 목적 등으로 경우에 따라 판매회원에게 배송완료의 증빙을 요청할 수 있으며, 판매회원은 회사의 요청이 있은 날로부터 7일 이내에 해당 자료를 제출하여야 합니다.

3.     판매회원이 전항의 증빙을 제출하지 않거나, 허위 배송정보를 입력함으로써 발생하는 회사의 손해 및 제반 문제에 대한 일체의 책임은 판매회원에게 있으며, 회사는 판매회원에게 신용점수 차감 등으로 불이익을 줄 수 있습니다.

4.     상품 배송 시 판매회원은 배송 방식을 자체배송으로 선택하여 발송할 수 있으나 배송의 증명 또는 배송의 추적이 되지 않아 클레임이 발생할 경우, 상품배송에 대한 증빙을 제시하여야 합니다.

5.     판매회원은 상품별 배송비 수취 여부를 설정할 수 있으며, 구매자의 결제 방법 선택에 따라 결제 여부를 확인하여 배송절차를 완료할 의무를 부담합니다.

6.     판매회원이 배송정보를 정확하게 입력하였음에도 불구하고 구매자로부터 상품의 배송과정에서 하자가 발생한 것으로 분쟁이 제기되는 경우 판매자는 자신의 책임 하에 하자발생의 원인을 규명하고 분쟁을 해결하여야 합니다.

 

제 19 조 (취소 및 반품) 

 

1.     판매회원은 구매자가 주문한 상품을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때, 즉시 해당 사실을 구매자 및 회사에 유선으로 통보하고 구매자의 동의를 얻은 후 취소를 하여야 하며, 회사가 구매자의 상품 대금 결제일로부터 3일 이내에 상품대금 환불 및 환불에 필요한 조치를 취할 수 있도록 하여야 합니다.

2.     주문확인 후의 취소 요청 건에 대하여 24시간 이내에 환불처리나 발송확인 처리를 하지 않을 경우, 주문 건은 자동 환불처리 됩니다. 단, 배송중인 경우에는 취소가 아닌 반품절차에 의합니다.

3.     판매회원은 반품상품 수령일로부터 3영업일 이내에 환불 또는 환불에 필요한 조치를 취하여야 합니다.

4.     판매회원은 반품 배송비를 청구해야 하는 경우 SCM 환불유보 기능을 통하여 환불처리를 유보할 수 있으나, 환불유보 시에도 반품상품 수령일로부터 5일 이내에 환불 조치를 취하여야 하며, 이와 관련된 클레임 발생 시 판매회원에게 패널티가 부과될 수 있습니다.

5.     구매자의 반품 요청 후 24 시간 내에 판매회원이 아무런 조치를 취하지 않은 주문 건은 자동 환불될 수 있습니다.

6.     판매회원은 상품하자나 오배송 등을 인정한 상태에서 구매자에게 반품 또는 교환 배송비를 부담시켜서는 안되며 반품 배송비를 선결제한 구매자가 반품상품 발송 시 추가 부담한 착불 배송료는 구매자의 요청에 따라 반환하여야 합니다.

7.     구매자는 판매자의 상품 발송 시로부터 배송완료일 후 7일 이내까지 관계법령에 의거하여 반품 또는 교환요청을 할 수 있으며 판매회원은 구매자가 이 기간 내 반품이나 교환을 요청하는 경우 구매자의 요청에 따라 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다. 단, 구매자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우, 사용이나 일부 소비로 인해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우(내용확인을 위한 포장훼손은 제외), 주문에 따라 개별적으로 생산되는 물품 등 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서를 포함)에 의한 동의를 받은 경우 기타 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우는 예외로 합니다. 또한 상품이 표시 또는 광고 내용과 다를 경우에는 상품수령 후 90일 이내 또는 그 사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매자가 반품 또는 교환을 요청하는 경우, 판매회원은 반품 또는 교환을 해 주어야 합니다.

8.     판매회원은 게시판이나 “바이폴” 웹사이트, 전화 등을 통한 반품신청을 수시로 확인하여 조치를 취하여야 합니다. 또한, 게시판 또는 SCM을 통한 반품신청을 확인하지 못한 것은 판매회원의 과실로 인정하고 판매회원에게 사전협의를 하지 않은 것을 사유로 반품을 거부하여서는 아니 됩니다.

9.     판매회원이 구매자의 청약철회를 제한하고자 하는 경우, 상품페이지 등 구매자가 쉽게 알 수 있는 곳에 반품제한 사유를 게재하여야 하나 부당한 근거로 반품을 거부하는 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정된 반품규정이 판매회원이 지정한 반품조건보다 우선합니다.

10.   구매자가 물류나 가구 직배송 등 자체 배송한 상품에 대하여 반품을 원할 경우, 판매회원은 구매자에게 반품절차를 정확히 안내한 후 반품을 진행하여야 합니다.

11.   판매회원이 상품의 취소, 반품, 환불과 관련한 이용정책을 위반하거나 이로 인한 클레임이 발생하였을 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치 할 수 있습니다.

1)     부당반품거부

1>   부당반품거부 1, 2차 발생시 : 부당반품 처리에 대한 경고 및 개선요청

2>   부당반품거부 3차 발생시 : 전 상품 판매중지 및 신상품 등록제한 (부당반품거부횟수는 3개월간 유효하며, 3개월 후에 삭제 처리됩니다.)

2)     임의 취소/임의 반품

1>   임의 취소/임의 반품 1차 발생시 : 1차 경고 조치 및 해당상품 선택사항 조정이나 일시품절(경중에 따라 제한상품 등록)

2>   임의 취소/임의 반품 2차 발생시: 2차 경고 조치 및 신상품 등록제한

3>   임의 취소/임의 반품 3차 : 3차 경고 조치 및 정산중지

3)     CS 불만족(분쟁) 유발

1>   CS 불만족(분쟁) 유발 1, 2차 발생시 : 일부 상품 판매중지 및 개별 CS 교육 실시

2>   CS 불만족(분쟁) 유발 3차 발생시 : 전상품 판매중지 및 신상품 등록제한

12.   판매회원은 주문 건에 대한 취소 및 반품 처리시 정확한 귀책 사유를 입력하여야 하며, 이와 관련된 클레임 발생 시 판매회원에게 패널티가 부과될 수 있습니다.

 

제 20 조 (교환 및 환불) 

 

1.     구매자가 상품 수령 후 교환이나 환불을 요청하는 경우 판매회원은 전소법 등 관련 법률에 의거하여 반품을 받은 후 교환이나 환불을 해주어야 하며, 추가로 발생하는 비용은 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다.

2.     판매회원은 상품의 하자 또는 사용상의 안전성에 결함이 있는 경우 전량 리콜(수리, 교환, 환불)하여야 하며, 리콜에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다.

3.     판매회원은 청약철회가 불가능한 상품의 경우 해당 내용을 상품 상세페이지에 명시하고, 배송 시에도 포장 또는 기타 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다.

 

제 21 조 (판매대금의 정산과 환불) 

 

1.     판매회원이 “바이폴”을 통하여 판매한 상품 및 용역의 판매대금(이하 "판매대금"이라 함)에 대한 정산은 상품 판매 가격에서 제15조의 서비스이용료 및 제24조 내지 제27조의 판매촉진서비스 이용료 등을 제외한 금액을 기준으로 산정되며, 판매회원은 판매서비스이용료(표준마진율), 배송비 및 각종 부가서비스이용료 등을 고려하여 상품의 판매 대금을 자유롭게 정할 수 있습니다.

2.     판매대금은 구매자가 [구매결정]항목을 클릭할 경우, 또는 화물 추적에 의해 자동으로 배송완료가 되는 일자를 배송완료일로 하고 배송완료일을 기준으로 + 8일 후에 판매 회원 정산 계좌로 정산 대금을 지급합니다. (토요일, 공휴일 제외) 다만, 회사는 정산대금을 지급하기 이전에 구매자가 취소, 반품, 교환 또는 환불의 의사를 표시하거나 이 약관 제21조에 해당하는 경우 정산대금의 지급을 보류할 수 있습니다.

3.     회사는 판매대금의 정산 이후 구매자의 정당한 환불 요청이 있는 경우 판매회원의 판매대금에서 우선적으로 환불하고, 판매대금이 환불할 금액보다 부족한 경우에는 나머지 금액을 환불 요청 시부터 1개월 내에 판매회원에게 지급될 미정산대금에서 차감할 수 있으며, 그 미정산대금으로도 부족한 경우에는 환불하지 않을 수 있습니다.

4.     회사의 판매회원에 대한 정산 일자 등 구매안전서비스(결제대금예치)의 운영, 판매대금 정산방법에 관한 구체적인 내용은 회사가 제공하는 서비스화면을 통하여 공지합니다

5.     회사의 판매회원에 대한 정산 일자 등 구매안전서비스(결제대금예치)의 운영, 판매대금 정산방법에 관한 구체적인 내용은 회사가 제공하는 SCM을 통하여 공지합니다

 

제 22 조 (정산의 보류) 

 

1.     회사는 판매회원의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 판매대금 정산 시 정산금액에서 공제한 후 나머지 금액에 한하여 판매회원에게 지급할 수 있습니다.

2.     판매회원 또는 회사가 서비스 이용 계약을 해지한 경우, 회사는 판매회원의 마지막 3개월 동안 월평균 판매액의 30%에 해당하는 금액을 계약 해지일로부터 3개월 동안 예치하여 구매자로부터의 클레임에 대한 환불, 교환 등 추가비용지급에 사용하고, 이러한 염려가 없어진 후 나머지 금액 전액을 지급 할 수 있습니다.

3.     회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있되, 판매대금의 정산은 향후 구매자의 환불 요청에 대비하여 일정기간 유보할 수 있습니다.

4.     판매회원의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 판매회원과 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지하거나 제3채무자로서 판매회원의 정당한 채무를 변제할 수 있습니다.

5.     회사는 아래의 사유가 발생하는 경우 상품판매대금의 정산을 유보할 수 있습니다

1)     구매자가 신용카드로 결제한 경우, [여신전문금융업법]상의 규정에 따라 회사는 신용카드 부정사용을 통한 허위거래여부를 판단하기 위해 최고 60일까지 판매대금에 대한 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 거래사실 확인을 위한 증빙을 판매자에 요구할 수 있으며, 회사는 사실 여부 확인 후 상품판매대금을 지급할 수 있습니다.

2)     법원 등 제3자가 자격을 갖추어 상품판매대금의 지급보류를 요청한 경우 회사는 보류요청이 해제될 때까지 관련 상품판매대금의 송금을 보류하거나 정당한 채권자에게 지급할 수 있습니다

3)     회사는 판매회원이 매매 부적합 상품의 판매자로 적발되거나, 구매자 클레임의 다수 발생으로 인한 환불, 교환 등의 요청이 염려되는 경우 3개월간 정산을 보류할 수 있습니다

4)     판매회원과 구매자 간에 동일한 유형의 클레임이 지속적으로 발생하는 경우, 구매자로부터의 클레임에 대비하여 일정기간 판매대금의 정산을 유보할 수 있습니다

5)     판매회원은 폐업신고 이후에는 원칙적으로 판매가 금지되며, 회사는 판매회원의 폐업 이후에 판매된 상품의 판매대금에 관해서는 정산을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다

6)     본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 판매회원에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보할 수 있습니다.

 

제 23 조 (판매촉진서비스) 

 

1.     회사는 상품판매의 촉진을 위하여 판매회원이 구매자에게 지급할 수 있는 포인트 , 할인쿠폰 및 판매회원이 자신의 상품 노출을 용이하게 할 수 있는 상위 노출권, 스토어 로고 등의 다양한 판매촉진서비스를 유상으로 제공할 수 있습니다.

2.     회사는 판매회원에게 판매촉진서비스의 내용, 이용방법 및 이용요금, 실시기간 등을 판매회원 SCM 화면을 통하여 고지하여, 판매회원의 해당 서비스 이용에 조력합니다.

 

제 24 조 (매매부적합상품) 

 

1.     회사는 매매부적합상품은 판매를 금하며, 매매부적합상품을 판매함에 따른 모든 책임은 당해 매매부적합상품을 등록한 판매회원이 부담합니다. 매매부적합상품은 매매불가상품과 매매제한상품으로 구분됩니다.

1)     매매불가상품은 지적재산권 등 권리침해상품, 미등록 영상매체물 등 관련법령상 판매 또는 유통이 불가한 상품을 말합니다.

2)     매매제한상품은 상품의 판매방식, 판매장소 또는 판매 대상자 등에 대한 법적 제한이 있는 상품, 소비자에게 피해가 발생할 염려가 있는 상품, 기타 사회통념상 매매에 부적합하거나 회사의 정책에 의하여 매매가 제한되는 상품을 말합니다.

3)     회사는 매매부적합상품에 해당되는 상품의 구체적인 종류와 내용을 별도의 서비스화면 (자세한 내용은 여기를 클릭하세요)에 게재하며, 이를 임의로 추가, 변경할 수 있습니다.

2.     회사는 매매부적합상품이 발견된 경우 사전 통보 없이 당해 상품의 광고를 삭제하거나 그 판매를 중지시킬 수 있으며, 당해 상품이 기 판매된 경우 그 거래를 취소할 수 있습니다.

3.     회사는 매매부적합상품을 등록한 판매회원의 회원 자격을 정지시키거나 탈퇴시킬 수 있으며, 매매부적합상품으로 인하여 입은 손해를 당해 판매회원에게 청구할 수 있습니다.

4.     회사는 등록된 상품이 구매자 또는 제3자에게 위해 또는 손해를 발생시키거나 발생시킬 우려가 있다고 인정되는 경우 아래와 같은 조치들을 취할 수 있습니다.

1)     해당 상품 및 해당 상품과 동일 또는 유사한 카테고리에 등록된 해당 판매회원의 다른 상품 등록의 삭제, 취소 또는 중지

2)     해당 판매회원의 위 제1호에 해당하는 신규 상품 등록 제한

3)     해당 판매회원의 회원자격 정지 또는 서비스 이용 제한

 

제 25 조 (취득한 구매자 정보의 보호) 

 

1.     판매회원은 판매서비스의 이용에 따라 취득한 구매자 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 당해 판매회원은 관련 법령에 의한 모든 민ㆍ형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 당해 판매회원을 탈퇴시킬 수 있습니다.

2.     회사는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 판매회원에게 공개되어 있는 구매자의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.

3.     회사가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 판매회원이 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

4.     전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 회사에 판매회원에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 회사는 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.

 

제 26 조 (금지행위) 

 

판매회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며 이를 위반한 경우 회사는 다음 각 호에서 개별적으로 규정하고 있는 제재조치를 취할 수 있으며, 이로 인하여 삭제된 상품의 판매서비스이용료 및 부가서비스이용료 등은 환불되지 않습니다. 

1.     허위체결 금지

1)     허위체결이란 판매자가 상품 노출순위 및 상품평 조작 등 매출증대를 위해 본인 또는 타인의 ID를 사용하여 판매자 본인의 상품을 구매하는 체결 행위를 말하며, 회사는 이를 금지하고 있습니다

2)     허위체결 적발 시 회사는 회원 ID에 대하여 이용제한, 계약해지, 정산금 지급보류(1개월 이내) 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

3)     허위체결 적발 시 회사는 사안에 따라 판매회원에게 부가적인 확인 요청 및 자진취소 또는 반품을 요구할 수 있으며, 판매회원은 이에 협조할 의무가 있습니다.

2.     특정 서비스 가입조건 판매 금지

1)     특정 서비스 가입조건 판매행위란 등록상품, 서비스의 판매 및 광고 이외의 목적으로 상품을 등록하여 판매하는 행위를 말하며, 회사는 이를 금지하고 있습니다.

예) 인터넷 서비스 가입을 조건으로 하여 일정 금액을 부담하면 지급되는 사은품을 등록하여 판매하는 행위 

2)     해당 거래 적발 시 회사는 해당 상품의 삭제 및 판매중지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

3.     직거래 등의 금지

1)     직거래란 회사의 에스크로 서비스를 통하지 않은 모든 거래로서, 회사는 직거래 및 직거래 유도행위, 구매자의 직거래 요청 수락 행위를 금지하고 있습니다.

2)     직거래 유도 유형은 다음과 같습니다

1>   “바이폴”이 아닌 타 쇼핑몰의 링크를 걸어놓은 경우

2>   판매자의 개인 쇼핑몰에서 구매할 경우 혜택을 제공하는 점 등을 명시하여 직거래를 유도하는 경우

3>   도매 등 다량 구매 시 혜택 제공 등을 이유로 판매자와 직접 연락하도록 유도하는 경우

4>   배송비 선입금 등을 이유로 상품 상세 페이지에 판매자의 계좌번호를 게재하여 놓은 경우

5>   반드시 판매자와 통화/메신저 상담 후 구매하라는 내용을 상품 상세페이지에 게재한 경우

6>   차액 등을 판매자 개인통장으로 입금하도록 유도하거나 운송기사에게 지불하도록 게재한 경우

7>   이 외에 회사의 에스크로 서비스를 통하지 않은 모든 거래

3)     회사는 직거래 관련 행위로 인한 모든 피해에 대하여 책임지지 않습니다.

4)     직거래 등의 금지 규정에 위반하는 행위 적발 시, 회사는 상품삭제, 이용정지 및 회원탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.

4.     중복등록 및 카테고리 위반등록 금지 외

1)     중복등록이란 판매자가 동일 아이디, 추가 아이디 또는 다른 회원의 아이디를 이용하여 실질적으로 동일한 상품(“동일 상품”)을 중복하여 등록하거나 동일 상품이 게재되고 있는 동안 다른 동일 상품을 등록하는 것으로서, 회사는 다음과 같은 유형의 중복등록 행위를 금지하고 있습니다

1>   동일한 카테고리 및 근접 카테고리를 포함하여 2개 이상의 동일 상품을 등록한 경우

2>   사은품, 수량, 상품명, 무이자, 적립금 등의 정보가 상이하나 서로 특별히 다른 점이 없는 상품을 2개 이상 등록하는 경우

2)     카테고리 위반이란 해당상품과 관계없는 카테고리에 상품을 등록하는 것으로서, 회사는 이를 금지하고 있습니다

3)     기타 비정상적인 방법으로 상품을 노출하는 모든 행위를 금지합니다

4)     중복등록 및 카테고리 위반등록 적발 시 회사는 상품 판매 제한, 판매자 ID중지의 조치를 취할 수 있습니다.

5.     특정 상점명 사용 금지

1)     상점명 등록시 회사는 "바이폴"과 혼동, 오인의 여지가 있는 모든 명칭 및 문구를 사용하는 것을 금지하고 있습니다. 대상이 되는 문구는 다음 예와 같습니다.

예) 멸치몰, 멸치쇼핑등(영문의 경우에는 대소문자를 포함/ 이 외 “바이폴”와 혼동, 오인의 여지가 있는 모든 명칭 및 문구)

2)     회사는 타 판매자의 상점명과 혼동, 오인의 여지가 있는 상점명을 사용하거나, 타 상점명을 포함하여 사용하는 것을 금지하고 있습니다.

3)     위반 시 회사는 상점명 수정을 요구할 수 있으며, 판매회원은 이에 협조할 의무가 있습니다. 불응 시 등록상품 전체 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

6.     부정키워드 사용금지

1)     회사는 상품 등록 시 상품리스트 노출을 목적으로 상품명에 아래와 같은 유형의 부정 키워드를 사용하는 것을 금지하고 있습니다

2)     상품명에 해당상품과 무관한 검색키워드를 기재하는 경우

3)     부정키워드 사용 적발 시 회사는 신용점수 차감, 정산기일 조정 및 아래와 같은 제재조치를 취할 수 있습니다.

1>   1차 발견 시 수정요청

2>   2차 발견 시 위험도에 따라 키워드 수정, 삭제 및 상품 삭제

3>   3차 발견 시 위험도에 따라 “바이폴” 이용정지, 회원탈퇴

7.     제조사, 브랜드, 원산지 위반등록 금지

1)     판매회원은 상품등록 시 제조사, 브랜드, 원산지를 정확하게 기재하여야 할 의무가 있으며, 이를 위반 시 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률에 위반되어 처벌받을 수 있습니다.

2)     정확한 제조사, 브랜드, 원산지를 표시하지 않은 상품이거나 노출이나 검색을 목적으로 허위 정보를 입력한 상품인 경우, 상품 등록이 거절되거나 제한상품으로 등록되며, 신용점수 차감, 상품삭제, 판매자ID 중지 등의 패널티가 적용될 수 있습니다

8.     HTML Tag 사용금지

1)     회사는 HTML Tag 사용이 허용된 메뉴 이외에 판매자가 임의로 HTML Tag를 사용하는 것을 금지하고 있습니다.

2)     임의 HTML Tag 사용 적발시 상품 삭제, 이용정지 및 회원탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.

9.     상표권 침해 금지

1)     판매회원은 타인의 상표나 로고를 사용할 때 반드시 사전에 해당 권리자에게 문서로써 사용 허락을 받아야 합니다. 다음의 예와 같이 타인의 등록상표를 허가 받지 않고 무단 사용하는 것은 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률상의 부정경쟁 행위에 해당되며(부정경쟁방지 및 영업비밀보호에관한 법률 제2조), 상표권 침해의 소지가 있어 그 사용을 금합니다.

1>   ~스타일, ~style, ~st, ~스탈, ~형, ~풍, ~타입 등의 문구를 사용하는 경우

2>   유명 상품명의 일부를 삭제하여 사용하는 경우

2)     회사는 타인(개인 또는 법인)이 소유한 상표를 무단으로 도용한 이미테이션(모조)상품의 판매를 금지하고 있습니다. 이미테이션 여부를 사전에 고지했는지 여부와 관계없이 모든 이미테이션 제품은 판매가 불가능합니다.

3)     유명상표를 제목, 키워드, 상품상세설명에 무단으로 도용했을 경우 해당 상품은 상품등록이 거절되거나 제한상품으로 등록되고, 상품삭제, 판매자ID 중지 등의 패널티가 적용되며, 판매서비스이용료 및 부가서비스이용료는 환불되지 않습니다.

10.   저작권 침해 금지

1)     상품 등록 시 타인이 촬영한 사진, 타인이 창작한 이미지나 문구 등 인간의 사상 또는 감정을 표현한 모든 창작물을 무단으로 사용하는 경우 저작권 침해에 해당하므로 회사는 이를 금지하고 있습니다.

2)     아래와 같은 경우에 저작권 침해에 해당합니다.

1>   타인이 창작, 제작한 사진이나 이미지, 제조사 등의 카탈로그 또는 문구 등을 무단으로 사용하거나 링크한 경우

2>   허가 없이 신문 기사를 게재하거나, 기사의 일부분을 편집하여 판매 상품의 홍보에 사용하는 경우

3>   방송화면을 캡쳐하여 판매 상품의 홍보에 사용하는 경우

4>   타 판매자 상품의 상품평을 도용하여 게재한 경우

3)     타인의 저작권을 침해했을 경우 해당 상품은 상품등록이 거절되거나 제한상품으로 등록되고, 상품삭제, 판매자ID 중지 등의 패널티가 적용되며, 판매서비스이용료 및 부가서비스이용료는 환불되지 않습니다.

11.   초상권 및 성명권 침해 금지

1)     연예인의 사진 및 동영상은 연예인 본인 및 소속 매니지먼트 회사, 해당 광고회사 등에 대한 저작권 또는 초상권 침해에 해당하여 이를 금하고 있습니다. 아래와 같은 경우에 초상권 또는 성명권 침해에 해당합니다.

1>   잡지 등에 수록된 연예인 사진을 스캔하여 사용하는 경우

2>   연예인 사진 동영상을 무단으로 사용한 경우

3>   ‘연예인 이름+스타일’과 같은 문구를 제목, 키워드, 상품상세설명에 무단으로 사용하는 경우

4>   방송화면을 캡쳐하여 사용한 경우

2)     초상권 및 성명권 침해 적발 시 해당 상품은 판매 중지됩니다

3)     타인의 초상권 및 성명권을 침해했을 경우 해당 상품은 상품등록이 거절되거나 제한상품으로 등록되고, 상품삭제, 판매자ID 중지 등의 패널티가 적용되며, 판매서비스이용료 및 부가서비스이용료는 환불되지 않습니다.

12.   기타 권리침해 행위 금지

1)     회사는 특허권 등 산업재산권을 침해하는 행위 및 명예 등 타인의 권리를 침해하는 행위를 금지하고 있습니다

2)     특허권 등 산업재산권을 침해하는 행위 및 명예훼손 등 타인의 권리를 침해했을 경우 해당 상품은 상품등록이 거절되거나 제한상품으로 등록되고, 상품삭제, 판매자ID 중지 등의 패널티가 적용되며, 판매서비스이용료 및 부가서비스이용료는 환불되지 않습니다.

13.   기타 법령 준수 의무 위반한 상품의 판매 금지행위

1)     전기용품, 의료기기, 식품, 화장품 등 개별 법령에 의하여 판매에 일정한 자격이 필요한 경우나 상품 자체에 유통을 위한 검증이 필요한 경우에는 관련 법령이 요구하는 조건을 갖추지 아니한 상품의 판매 또는 관련 법령이 요구하는 조건을 갖추지 아니한 판매자의 상품 판매는 금지됩니다.

2)     법령상 요구되는 준수의무를 다 하지 않은 경우에는 경고의 횟수에 따라 아래와 같은 패널티가 부여될 수 있습니다. 다만, 사전 공지 또는 통지가 있은 일부 상품의 경우 아래 경고 횟수와 무관하게 회원 자격이 제한될 수 있습니다

14.   청소년 유해 매체물 및 성인대상 판매상품 판매 시 카테고리 준수 의무 등

1)     판매하고자 하는 상품이 청소년 유해매체물이거나 성인을 대상으로 판매하여야 하는 상품일 경우 성인용품 카테고리에 등록하여야 하며, 일반카테고리에 등록할 경우에는 지정된 카테고리에 이용등급을 반드시 설정하여 등록하여야 합니다. 청소년 유해 매체물에 청소년이 접근할 수 없는 이용등급 등의 지정을 하지 않을 경우 관련 상품은 판매중지 되며, 해당 판매자의 회원자격을 제한할 수 있습니다. 청소년 유해 매체물 및 성인대상 판매상품은 다음과 같습니다. 

1>   청소년보호위원회가 청소년에게 유해한 것으로 결정하거나 확인하여 고시한 서적, 음반, 영상, 게임물

2>   18세 이상 사용가능한 비비탄총

3>   순수레저용 칼 또는 연장(총포도검화약류등단속법 기준 이하)

4>   날카로운 조리기구 및 예술용 작업도구

5>   성인용 스포츠용품 및 격투기용품

6>   가정용 또는 산업용 연장 및 기자재

7>   기타 합법적인 성인대상 이색상품

8>   관리자가 청소년의 접근을 차단할 필요 있다고 판단한 합법적인 판매상품

15.   연락두절

1)     연락두절이란 판매회원이 회원가입 시 기재한 유선 또는 이메일. 기타의 방법을 통하여 구매자 및 회사가 연락을 시도하였음에도 불구하고 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 말합니다. 판매회원은 휴업, 영업정지, 폐업 등 정상적인 영업활동이 불가한 상태 또는 이와 같은 상태가 예상되는 경우 이를 즉시 회사에 통보하여야 하며 정상적인 영업활동이 불가한 상태 또는 이와 같은 상태라 하더라도 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련법에 따른 취소, 반품, 교환 등의 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다. 판매회원의 연락두절로 인한 클레임이 발생하였을 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다. 

1>   연락두절 1차: 1차 경고 및 개선요청

2>   연락두절 2차: 1차 경고 후 24시간 이상 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 연락두절 2차라 칭함. 연락두절 2차의 경우 취할 수 있는 조치는 2차 경고, 직권으로 교환?반품 처리 및 해당 판매자의 전상품 판매중지, 신상품 등록제한

3>   연락두절 3차: 2차 경고 후 24시간 이상 일체의 응대가 진행되지 않는 상태를 연락두절 3차라 칭함. 연락두절 3차의 경우 취할 수 있는 조치는 정산 중지 및 이용계약 해지

2)     1차 경고 후 3개월 내에 연락두절 상태가 재발될 경우, 경고 없이 바로 연락두절 2차 조치를 취할 수 있습니다. 2차 경고 후 3개월 내에 연락두절 상태가 재발될 경우, 경고 없이 바로 연락두절 3차 조치를 취할 수 있습니다

16.   CS 불만족(분쟁) 미처리

판매회원은 구매자의 CS 불만족 또는 분쟁을 신속히 처리하기 위해 필요한 인력 또는 설비(게시판, 긴급메시지, 고객응대 전화) 등을 성실히 관리하여야 합니다. 만일 필요한 인력 또는 설비의 부족을 방치하여 구매자에게 피해가 발생하는 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있습니다. 

1)     CS 불만족(분쟁) 미처리 1차 : 경고 및 개선요청

2)     CS 불만족(분쟁) 미처리 2차 : 일부 상품 판매중지 및 개별 CS교육

3)     CS 불만족(분쟁) 미처리 3차 : 전상품 일시품절 등록 및 신상품 등록제한

17.   무재고 재판매 금지

무재고 재판매란 스스로 재고를 보유하지 않은 판매회원이 다른 오프마켓이나 인터넷쇼핑몰 등에 임의로 최저가를 등록하는 등으로 할인쿠폰 발행을 유도한 후 구매자가 해당 쿠폰을 적용한 조건으로 구매를 신청하는 경우 재고를 보유한 다른 판매자에게 재주문하여 구매자의 배송지로 배송하는 행위를 말합니다. 판매회원이 위와 같은 행위를 하였을 경우, 회사는 아래의 규정에 따라 조치할 수 있고, 이러한 행위로 인하여 손해가 발생한 경우 배상을 청구할 수 있습니다. 

18.   “바이폴” 사이트에서의 위반행위 금지

판매회원이 회사가 운영하는 “바이폴” 사이트의 회원으로서 “바이폴” 사이트의 약관, 법령 등을 위반하여 이용제한 또는 이용정지 등의 제재조치를 받은 경우, 회사는 당해 판매회원에게 “바이폴” 사이트에서와 동일한 조치를 할 수 있습니다. 

19.   허위 배송 정보 입력 금지

허위 배송 정보 입력 금지란 허위로 발송 사실을 입력하거나 발송하지 않은 상품에 대한 운송장 번호를 미리 입력하는 행위를 말합니다. 이로 인해구매자의 피해나 클레임이 발생할 경우, 회사는 아래 규정에 따라 조치를 할 수 있습니다. 

1)     1차 : 1차 경고 조치 및 해당 상품 선택사항조정이나 일시 품절 조치

2)     2차 : 2차 경고 조치 및 신상품 등록 제한 조치

3)     3차 : 3차 경고 조치 및 정산 중지 조치나 이용계약 해지

20.   2차 배송일 안내

2차 배송일 안내란 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제15조 제1항에 의거하여 구매자의 결제일로부터 3 영업일내에 상품을 발송하지 못한 경우 이 사실을 구매자에게 알려야 함을 의미합니다. SCM 내에 발송예정일입력/지연예고를 진행하거나 해당 사실을 구매자에게 유선으로 통보하고 1차 발송 지연에 대한 양해를 구한 후 2차 발송 가능일에 대한 구매자의 안내를 진행함을 말합니다. 발송 지연 미 안내로 인한 구매자 피해나 클레임이 발생할 경우, 회사는 아래 규정에 따라 조치를 할 수 있습니다. 

21.   기타 위법 부당행위

회사는 판매회원이 다음 각 항목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 

1)     수출 관리 법령과 게시된 규칙, 제한을 위반하여 “바이폴” 툴을 수출 또는 재수출하는 경우

2)     “바이폴”와 관련된 정보나 소프트웨어를 상업화하는 경우

 

제 27 조 (품질보증 및 애프터서비스) 

 

1.     “바이폴”과 “모바일 바이폴”에서 판매된 상품의 품질보증에 따른 사후관리(이하 “A/S”)에 관해서는 관련 법규에 따라 제조자와 판매자가 연대책임을 집니다.

2.     판매자가 정한 품질보증기간이 소비자분쟁해결기준보다 짧을 경우, 소비자분쟁해결기준이 우선 적용됩니다.

3.     제조자 측에서 A/S 를 할 수 없는 경우(병행수입품, 제조사가 국내에 있지 않은 경우, 제조사 측에서 A/S처리가 불가능한 경우 등)에는 판매자의 책임 하에 수리, 교환, 환불 등의 조치가 이루어져야 합니다. 이와 같은 사항에 대한 판매자의 처리 거부로 구매자가 “바이폴”에 A/S 를 요구할 경우, 회사는 판매자에게 품질보증에 관한 사항의 이행을 강제할 수 있습니다.

 

제 28 조 (약관 외 준칙 및 관련 법령과의 관계) 

 

1.     이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 의합니다.

2.     회사는 이 약관에서 규정되지 않은 구체적인 내용과 특정서비스에 관한 내용을 별도의 약관(이하 "개별약관"이라 함)에 규정할 수 있으며, 이를 SCM 초기화면을 통하여 공지하고 판매회원이 이에 동의한 경우 개별약관은 이 약관과 더불어 이용계약의 일부를 구성합니다.

3.     회사는 전항의 개별약관에 변경이 있을 경우, 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 개별약관 등과 함께 그 적용일자 7일(다만, 판매회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 위 2항과 같은 방법으로 해당 변경사항을 공지합니다. 변경된 개별약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니 합니다.

4.     회원은 이 약관 및 개별약관(이하 “약관등”)의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 시에는 이를 확인하여야 한다.

5.     회사는 특정 판매회원과 개별적으로 약관등에 규정된 내용과 다른 내용의 계약(이하 “개별계약”이라 함)을 체결할 수 있습니다. 이 경우 개별계약이 약관등에 우선하여 적용됩니다. 회사는 개별계약을 체결한 판매회원에게 계약내용을 서면(전자문서 포함)교부하거나 판매회원 화면에서 확인할 수 있도록 하여야 합니다.

 

제 29 조 (손해배상) 

 

1.     당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이용계약의 이행과 관련하여 상대방에 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2.     판매회원이 이용계약을 위반함으로써 “바이폴”의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, 판매회원은 회사의 손해를 배상하여야 합니다.

 

제 30 조 (비밀유지) 

 

1.     각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자명부, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 됩니다.

2.     전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.

 

제 31 조 (회사의 면책) 

 

1.     회사는 통신판매중개자로서 “바이폴”과 “모바일 바이폴”을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐, 판매회원이 등록한 상품 및 용역 등에 관한 정보 또는 구매자와의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 판매회원이 부담합니다. 또한 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 판매회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다. 단, 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치 운영하는 분쟁조정센터(고객센터 포함)를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 판매회원은 분쟁조정센터의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.

2.     회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 판매회원은 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.

3.     회사는 전소법 제20조 제2항에 의거하여 판매회원의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매자에게 제공할 수 있으며, 판매회원은 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 판매회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.

4.     회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5.     판매회원은 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

6.     기타 관련 법령 및 회사에서 제공한 이용약관 및 개별약관의 변경, 판매회원 공지사항 등의 주시의무를 게을리하여 발생한 판매회원의 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

7.     “모바일 바이폴”에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. “모바일 바이폴”에서의 거래는 판매회원의 현재 소재지와 판매회원이 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트웤 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

 

제 32 조 (관할법원) 

 

이 약관과 회사와 회원 간의 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 회사를 당사자로 하는 소송이 제기될 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다. 

 

제 33 조 (기타조항) 

 

1.     판매회원은 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등의 변경이 있을 경우 즉시 회사에 이를 통지하여야 하며, 회사는 통지의 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2.     회사는 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 회사 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다. 

3.     회사와 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.

4.     이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정 개정 또는 공공기관의 고시 지침 등에 의하여 회사가 SCM을 통해 판매회원에게 공지하는 내용도 본 약관의 일부를 구성합니다..  

 

 

개인정보보호정책

• 주식회사 바이폴 개인정보 취급방침

바이폴(이하 "회사"라 함)는 "정보통신망이용 촉진 및 정보보호등에 관한법률"(이하 "정통망법"이라 함)등 모든 관련법규를 준수하며 회원님의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침의 공개를 통하여 회원 여러분의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다. 본 개인정보취급방침은 관련법령의 개정이나 당사 내부방침에 의해 변경될 수 있으며 회원 가입 시나 사이트 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

용어의 정의
본 개인정보취급방침에서의 사용되는 용어의 정의는 다음과 같다.

① "쇼핑몰"이라 함은 바이폴이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자들의 의미로도 사용합니다.

② "바이폴 서비스" (이하 “서비스”라 한다)란 "회사"에 회원으로 등록한 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트, 모바일 서비스를 의미합니다.

③ "바이폴 회원"(이하 "회원"이라 한다)이란 "회사"에게 개인정보제공의 동의와 함께 회원등록을 하고 ID를 부여 받은 회원 또는 그 회원전체를 의미하며, 회원 등록 시 부여 받은 One ID로 바이폴을 포함한 "바이폴 관계회사"의 “서비스”에 동일 ID로 자유롭게 가입할 수 있으며, 이때의 가입은 관계사일 경우, 약관 동의 절차만으로도 이용이 가능함을 의미합니다.

④ "이용자"라 함은 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

⑤ "회원"이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "쇼핑몰 회원"에 가입한 자 를 의미합니다.

⑥ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
1. 수집/이용 목적. 수집 항목 및 수집방법

① 개인정보란?
생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

② 회사는 고객이 회원가입을 할 때 서비스 제공을 위해 필요한 필수적인 최소한의 개인정보를 받고 있습니다. 회사가 고객의 개인정보를 수집하는 목적은 바이폴 서비스를 통하여 고객에게 최적의 서비스를 제공해 드리기 위한 것이며 고객이 제공한 개인정보를 바탕으로 고객에게 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하기 위한 것입니다.

③ 회사는 고객의 사전 동의 없이는 고객의 개인정보를 사전에 밝힌 목적 이외로 이용하거나 제3자에게 공개하지 않습니다.

④ 회사는 아래의 항목을 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 필수항목
- 이름, 아이디, 비밀번호, 아이핀 인증값(DI,CI) : 이용자 본인 식별을 위한 목적
- 전자메일주소, 메일수신여부 : 계약이행에 대한 연락 및 안내 등의 고지를 위한 목적
- 배송지 주소, 휴대폰번호 : 고객이 주문하신 상품 및 경품 배송을 위한 목적
- SMS수신여부, 생년월일 : 할인쿠폰, 특가상품 정보, 포인트 혜택 등의 발송을 위한 목적
- 법정대리인의 이름, 주민등록번호, 전자메일주소, 휴대폰번호, 통신사정보 : 만 14세 미만 아동에 대한 법정대리인 동의 확인을 위한 목적
- IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록(자동으로 생성 되는 개인정보) : 부정이용방지, 비인가 사용방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 등
나. 선택항목
- 전화번호 : 고객이 주문하신 상품 및 경품 배송을 위한 목적

⑤ 회사는 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다
2. 3자 제공시 제공 받는 자의 성명, 이용 목적, 제공하는 개인정보항목

① 회사는 고객의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적"에서 고지한 범위를 넘어서 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

② 회사가 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 사전에 고객에게 고객의 개인정보를 제공 받는자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 동의를 구하는 절차를 거치거나 회원 가입시 별도로 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 고객이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 고객이 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

③ 다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
가. 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
나. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
다. 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
3. 개인정보 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 방법

① 회원님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법, 전자상거래등 에서의 소비자보호에 관한법률 등 관련법령 및 회사 내부 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
o 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
o 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
o 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
o 라. 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
o 마. 본인확인에 관한 기록 : 6개월
o 바. 사이트 접속에 관한 기록 : 3개월
o 사. 부정 이용등 재가입방지를 위한 기록 : 30일

② 회원님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원님께서 열람을 요구하는 경우에는 소정의 본인확인절차를 거친 후 지체 없이 열람, 확인할 수 있도록 조치합니다.

③ 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후, "고객센터>회원탈퇴하기"에서 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 민원담당자에게 서면, 전화, e-mail 등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. 단, 회원ID에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴후 동일 ID로의 재가입은 허용되지 않습니다. 이미 제공된 회원정보를 철회 하는 데는 일정 시간이 소요되며 소요되는 시간 동안 마케팅에 활용되지 않도록 하겠습니다. 바이폴은 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

④ 회사는 고객의 개인정보를 보호하여 개인정보 유출로 인한 피해가 발생하지 않도록 하기 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
o 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
o 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
4. 개인정보 취급 위탁시, 위탁 업무의 내용 및 수탁자

① 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 제한된 범위 내에서 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 회사가 고객의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.
수탁자 위탁업무의 내용
현대택배,대한통운,한진택배, 우체국택배외 기타 택배사 상품배송업무
한국사이버결제(KCP) 상품 구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제정보 전송
 실명본인인증
 문자메세지 전송
5. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 당사의 사이트에 로그인 후, "고객센터>회원탈퇴하기"에서 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보 민원담당자에게 서면, 전화, e-mail 등으로 연락하시면 신속하게 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. 단, 회원ID에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴후 동일 ID로의 재가입은 허용되지 않습니다.

이미 제공된 회원정보를 철회 하는 데는 일정 시간이 소요되며 소요되는 시간 동안 마케팅에 활용되지 않도록 하겠습니다. 바이폴은 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

① 당사는 온라인 환경에서 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 만 14세 미만인 바이폴의 아동 회원의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이는 수집하지 않으며, 바이폴이 제공하는 서비스의 이용에 있어서도 성인회원과 차이를 두어 특별히 보호하고 있습니다.

② 만 14세 미만 아동 및 법정대리인은 개인정보를 열람하거나 수정 할 수 있으며, 오류에 대한 정정 및 개인정보의 수집/이용/제공에 대한 동의 철회를 요청 할 수 있습니다.

③ 만 14세 미만 및 법정대리인의 개인정보보호를 위한 열람, 수정, 동의 철회 등의 권리와 행사방법은 회원에 대한 규정을 준용합니다.
6. 개인 정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. '쿠키(cookie)'는 회원님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 역할을 합니다. 그리고, 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 4KB 미만의 텍스트로 이뤄진 소량의 정보입니다.

② 회원께서 회사의 웹사이트에 접속을 하시면, 회사의 컴퓨터는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

③ 회원께서는 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음과 같은 방법으로 쿠키의 전부 또는 일부를 받아들여 웹 브라우저 상단의 "도구 > 인터넷옵션>개인정보>개인정보 설정"에서 "모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음-모든쿠키차단"을 할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 그러나, 회원님께서 쿠키에 대한 설치를 거부하거나 삭제로 설정한 경우에는 해당 웹 페이지에 일정부분에 대해서 접근할 때마다 회원님의 아이디(ID)나 비밀번호(password)를 다시 입력하셔야 합니다.

④ 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영하며. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 수집된 회원의 ID는 타겟(Target) 마케팅 등의 목적을 위해 사용될 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
7. 개인정보 관리 책임자의 성명, 관련 업무 처리 부서 명칭 및 연락처

① 회사는 개인정보와 관련된 회원의 의견수렴과 불만처리를 위하여 회원관리자를 지정해서 해당업무를 수행하도록 합니다.

② 회사는 회원님의 의견을 소중하게 생각하며, 회원님은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

③ 회사는 회원님과의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
o [민원처리센터]
o - 전자우편 : buyforcs@buyfor.co.kr
o - 전화번호 : 1644-8827
o - 팩스번호 : 031-8016-1118
o - 주 소 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 192번길 16, 판교타워 11층 바이폴

④ 전화상담은 평일 09:00 ~ 18:00까지 가능합니다.

⑤ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

⑥ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
o 개인정보침해신고센터
o - 전화 : 02) 118
o - URL : http://www.118.or.kr
o 경찰청 사이버테러대응센터
o - 전화 : 1566-0112
o - URL : http://www.police.go.kr/ctrc_main.htm
o 대검찰청 기술유출 • 인터넷범죄수사센터
o - 전화 : 02-3480-2000
o - URL : http://www.spo.go.kr
8. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처

회사는 회원님께서 양질의 정보를 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회원님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손에 관해서는 책임이 없습니다.